Seburuk itukah kualitas pelayanan publik di negeri ini ?
Ya ! Memang buruk
Itu adalah potret negeri kita
Apa ? Oknum !? Sebegitu banyak ? Hah !
Jangan cuma berharap pada pengaduan masyarakat
Itu manja namanya
Itukan staf Anda
Awasi ! Beri Reward & Punishment !
That's what you're paid for
Tidak perlu ISO 9001:2000
Bahkan tambahan penghasilan yang besarpun tidak berpengaruh
Ini soal uang ?
Bukan !
Ini adalah masalah sistem di sisi organisasi
serta mental dan attitude di sisi human resource
-----------------------------
Wastukancana 2 Bandung, May 12, 2011 08:15 am
Arif M Rizal
There is no such thing as public opinion. There is only published opinion. (Winston Churchill)
Kamis, Mei 12, 2011
Rabu, Mei 11, 2011
Bila ada yang meragukan keikhlasan
kadang perlu suatu pembuktian sikap
dibuktikan secara moral
jangan kepada orang lain
itu namanya tidak ikhlas
cukup kepada diri sendiri
Mungkin itu bukan sikap yang paling dewasa
tapi biarlah itu menjadi bagian dari proses
aktualisasi dan pendewasaan
Namun ingat,
walau sebaik apapun kita bersikap
selalu ada penilaian dari perspektif lain
Semoga begitu pula pada saat kita menilai orang lain
janganlah terlalu cepat menilai
karena ada lebih banyak perspektif dan dimensi
yang tidak kita pahami
Jalani saja,
dan belajarlah
Mengeluhlah,
tapi jangan menjadi pengeluh
karena suatu saat kita akan menertawakan diri sendiri
Begitu pula suatu hari nanti
aku akan menertawakan tulisan ini
Keep Blogging !
-----------------------------
Wastukancana 2 Bandung, April 4, 2011
Arif M Rizal
kadang perlu suatu pembuktian sikap
dibuktikan secara moral
jangan kepada orang lain
itu namanya tidak ikhlas
cukup kepada diri sendiri
Mungkin itu bukan sikap yang paling dewasa
tapi biarlah itu menjadi bagian dari proses
aktualisasi dan pendewasaan
Namun ingat,
walau sebaik apapun kita bersikap
selalu ada penilaian dari perspektif lain
Semoga begitu pula pada saat kita menilai orang lain
janganlah terlalu cepat menilai
karena ada lebih banyak perspektif dan dimensi
yang tidak kita pahami
Jalani saja,
dan belajarlah
Mengeluhlah,
tapi jangan menjadi pengeluh
karena suatu saat kita akan menertawakan diri sendiri
Begitu pula suatu hari nanti
aku akan menertawakan tulisan ini
Keep Blogging !
-----------------------------
Wastukancana 2 Bandung, April 4, 2011
Arif M Rizal
Langganan:
Postingan (Atom)